Métodos de envío, tarifas y devoluciones
Todos los pedidos de panierdessens.us se procesan entre las 9 de la mañana y las 4 de la tarde (hora del Este) de lunes a viernes. Siempre que recibamos su pedido dentro de nuestro plazo de tramitación y los artículos que pida estén en stock, su pedido se enviará normalmente en 48 horas.
Somos una empresa pequeña y empaquetamos y enviamos tu pedido nosotros mismos con mucho cariño. Esto significa que durante los periodos de grandes ventas (Black Friday, Ventas Privadas..) el envío tardará un poco más debido a la gran cantidad de pedidos a procesar. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre su pedido.
Nuestros artículos se envían a través de Fedex y recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento después de que el producto haya salido de nuestro almacén. Fedex no realiza entregas los domingos ni en apartados de correos. Una dirección física es necesaria para el envío.
Todos los pedidos de $ 100.00 o más serán enviados "Firma Requerida".
APO y PO Box pedidos serán enviados a través del Servicio Postal de EE.UU..
Gastos de envío estándar para EE.UU. continental (en USD)
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TOTAL DEL PEDIDO |
SUELO |
2 DAY |
POR LA NOCHE |
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$00.01 - $30.00 |
7.90 |
15.00 |
24.00 |
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$30.01 - $64.99 |
8.90 |
16.00 |
26.00 |
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$65.00 - $75.00 |
Gratis |
17.00 |
28.00 |
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$75.01 - $100.00 |
Gratis |
19.00 |
30.00 |
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100,01 $ - Superior |
Gratis |
20.00 |
32.00 |
Disfrute de envío terrestre gratuito en cualquier pedido de más de 65 $ con un subtotal de 65 $ o más después de descuentos*.
Apartados de correos para EE.UU. continental (en USD)
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TOTAL DEL PEDIDO |
APARTADO DE CORREOS |
BUZÓN - 2 DÍAS |
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$00.01 - $30.00 |
7.90 |
15.00 |
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$30.01 - $64.99 |
8.90 |
16.00 |
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$65.00 - $75.00 |
Gratis |
17.00 |
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$75.01 - $100.00 |
Gratis |
20.00 |
Disfrute de envío terrestre gratuito en cualquier pedido de más de 65 $ con un subtotal de 65 $ o más después de descuentos*.
Panier des Sens se reserva el derecho a finalizar o modificar en cualquier momento la oferta actual de envío gratuito (sólo por tierra).
Gastos de envío estándar a Alaska, Puerto Rico, Hawai y territorios de EE.UU. (en USD)
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TOTAL DEL PEDIDO |
CORREO PRIORITARIO |
CORREO URGENTE - 2 DÍAS |
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$00.01 - $30.00 |
7.90 |
16.00 |
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$30.01 - $50.00 |
8.90 |
19.00 |
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$50.01 - $75.00 |
9.90 |
21.00 |
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$75.01 -$100.00 |
11.90 |
25.00 |
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$100.01 - $125.00 |
24.00 |
27.00 |
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$125.01 - $175.00 |
27.00 |
31.00 |
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$175.01 - Arriba |
31.00 |
36.00 |
Disfrute de envío terrestre gratuito en cualquier pedido de más de 65 $ con un subtotal de 65 $ o más después de descuentos*.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
PANIER DES SENS SENS INC. se reserva la propiedad de los productos entregados hasta el pago completo del pedido. Para cualquier devolución o cambio, PANIER DES SENS SENS INC. invita al cliente a dirigir su solicitud al servicio de atención al cliente, a más tardar dentro de los 10 (diez) días siguientes a la entrega, que le indicará el procedimiento a seguir y emitirá un albarán de devolución a rellenar.
Devolución mediante el ejercicio del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento se aplica a las personas físicas no profesionales. El cliente puede cambiar de opinión y cancelar su pedido por cualquier motivo dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la recepción de los productos mediante el envío del siguiente formulario de desistimiento estándar a PANIER DES SENS PANIER DES SENS INC.: "a la atención de PANIER DES SENS INC.,1007 Park Centre Blvd, Miami Gardens, FL 33169, Estados Unidos / [email protected]: por la presente (*) le informo (*) de mi (*) desistimiento del contrato de venta de bienes (*)/prestación de servicios (*) que figura a continuación: pedido el (*)/recibido el (*): nombre(s) del (de los) consumidor(es): dirección(es) del (de los) consumidor(es): firma del (de los) consumidor(es) (sólo si el presente formulario se envía en soporte papel): fecha: (*) táchese lo que no proceda."si el cliente opta por anular su pedido, dispone de un plazo de 7 (siete) días a partir de la fecha en que notifique PANIER DES SENS INC. el ejercicio de su derecho de desistimiento para devolver a PANIER DES SENS INC., a su cargo, los productos objeto del ejercicio del derecho de retractación, así como los regalos promocionales vinculados a estos productos (en la medida en que las condiciones de concesión de estos regalos ya no se cumplen dada la retractación) en perfecto estado. PANIER DES SENS INC. no reembolsará los gastos de devolución y, en su defecto, se reserva el derecho de facturar los gastos ocasionados por la recuperación de dichos productos. El reembolso de las sumas pagadas por el cliente, a excepción de los gastos de envío de devolución, se efectuará en un plazo de 30 (treinta) días a partir de la fecha de ejercicio del derecho de retractación, utilizando el mismo medio de pago utilizado para el pedido. En caso de dificultad o incidente, PANIER DES SENS INC. invita al cliente a ponerse en contacto directamente con su servicio de atención al cliente.
Devoluciones por otros motivos
Toda devolución de producto que no esté relacionada con el ejercicio de una garantía o del derecho de retractación, en particular en caso de defecto del producto, deberá ser objeto de un acuerdo formal entre el cliente y PANIER DES SENS INC. Dará lugar, en su caso, a la creación de una nota de crédito en beneficio del cliente. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
PROCEDIMIENTO DE RETORNO
En todos los casos, los productos deberán devolverse en su embalaje original, junto con los regalos promocionales enviados en el pedido, si los hubiera, sin haber sido utilizados, acompañados de la hoja de devolución debidamente cumplimentada. 1. 1. Solicite el albarán de devolución al servicio de atención al cliente 2. Rellene el albarán de devolución 2. Rellene el albarán de devolución 3. Adjunte el albarán de devolución a su paquete. 4. Envíe su paquete a la siguiente dirección Envíe su paquete a la siguiente dirección PANIER DES SENS INC, 1007 Park Centre Blvd, Miami Gardens, FL 33169, Estados Unidos.
*La oferta se aplica únicamente al envío estándar en EE. UU. continental. Oferta disponible únicamente en línea en www.panierdessens.com. No disponible en tiendas Panier des Sens independientes. No válida para compras anteriores ni tarjetas regalo. No se puede combinar con ninguna otra promoción o descuento. Si selecciona el envío en dos días o de un día para otro, se aplicarán los gastos de envío completos. El descuento de envío se aplicará automáticamente al pedido que cumpla los requisitos.